Gestern bekam bekamen wir einen Alarmanruf von einem Kunden: „Bei Ihrer CorelDraw-Datei ist der gesamte Text weg!“
Kaum zu glauben, aber ein Öffnen der Datei auf unserem Rechner zeigte zwar sämtliche Grafikelemente, aber keinen Text.
Eine genauere Kontrolle ergab, der Text war zwar vorhanden, die vom Kunden benutzte Hausschrift Helvetica – eine Postscript-Schrift – konnte aber nicht dargestellt werden.
Wie das? Ein Kurztest zeigte: Andere Programme (InDesign, Photoshop und Illustrator) hatten anscheinend kein Problem mit der Schriftdarstellung.
Die Recherche im Internet ergab, dass wir nicht allein mit dem Problem waren:
Urheber war Microsoft. Ein gerade eingespieltes Sicherheitsabdate (KB2753842) war ausschlaggebend. Es sollte eine Sicherheitslücke im für die Darstellung der OpenType-Schriftarten benötigten Treiber schließen und tat zuviel des Guten.
Laut heise online sind auch andere Programme (u.a. QuarkXpress und Powerpoint) vom „Verschwinden“ der Schriften betroffen.
Angeblich arbeitet Microsoft schon an einem Patch um den Fehler des eingespielten Patches zu beheben.
Was aber, wenn die Zeit drängt und der Drucker auf die Druckvorlage wartet?
In diesem Fall hilft nur, das Sicherheitsupdate wieder manuell zu entfernen:
Windows 7:
Systemsteuerung>Programme>die installierten Updates anzeigen lassen>Update KB2753842 suchen und deinstallieren
Windows XP:
Systemsteuerung>Software>die installierten Updates anzeigen lassen>Update KB2753842 suchen und deinstallieren
Danach standen bei unserem System die Schriften wieder zur Verfügung.
Wer allerdings seinen Rechner so eingestellt hat, dass die Updates automatisch eingespielt werden, hat nicht lange Freude an seinen neu gewonnenen Schriften, denn schnell stellt Windows den „alten“ Zustand schnell wieder her.
Wer die Schriften nicht sofort benötigt, sollte warten, bis Microsoft den Fehler behoben hat und ein neues Update zur Verfügung stellt, mit dem der Fehler behoben wird.